לשרת מתוך בחירה

כפייה או הנאה?

מטרת ההרצאה / הסדנה:

redflowers5החברה המערבית מבוססת על מתן שרותים שונים שיעילותם עוזרת לנו להצליח בעשיה היומיומית. רמת שרות לא יעילה גורמת לעגמת נפש ותסכול הן לנותן השרות והן למקבל השרות.

אימון מעשי במחויבות, גמישות, עניין, הנאה ותקשורת יעילה, מעודד מקצועיות, מעלה את רמת השרות והופכת אותו לשרות מתוך בחירה.

הנושאים בהם עוסקת ההרצאה / הסדנה:

  • מה המקורות הטבעיים של שרות?
  • מה המקורות ההיסטוריים – תרבותיים של שרות?
  • מה ההבדל בין שרות מתוך כפייה לשרות מתוך בחירה?
  • כיצד משפיע הדימוי העצמי על היכולת לשרת מתוך בחירה?
  • אלו פחדים רווחים בשרות (הן לגבי נותן השרות והן לגבי מקבל השרות)?
  • האם ההצלחה חיונית לנותן השרות ולמקבל השרות באותה מידה?
  • מה מעודד שרות מתוך בחירה מודעת?
  • אלו כללי תקשורת משמשים בסיס לשרות מתוך בחירה?
  • אלו רווחים אישיים כלולים בשרות מתוך בחירה?
  • תרגילים וסימולציה בשרות מתוך בחירה.

© כל הזכויות שמורות.

 

לקבלת מידע נוסף, התקשרו אלי אל 052-3238861
או שלחו הודעה

 

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר.

תגי HTML מותרים: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

לשתף: